A. Hinweise zum Widerrufsrecht
1. Einleitung
Verbraucher haben das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer Bestellung mehrerer Waren gilt der Tag des Erhalts der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
PANELUM, Broszeit GmbH, Am Föhrenried 7, 88255 Baindt-Schachen, kontakt@panelum.de, +49(0)7502/94083-90
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen sind Mehrkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch diese Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
4. Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für Produkte, die nicht regulär per Post zurückgesandt werden können (z. B. sperrige Artikel oder Speditionsware), schätzen wir die Rücksendekosten auf bis zu ca. 250 € pro Sendung.
5. Wertersatz
Für einen möglichen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktionsweise der Ware hinausgeht.
B. Ausschluss- und Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge:
- nicht vorgefertigt sind und nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;
C. Hinweise zur Rücksendung
Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts, helfen uns aber, die Abwicklung zu erleichtern:
- Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurück.
- Verwenden Sie eine schützende Umverpackung, falls die Originalverpackung fehlt.
- Senden Sie Rücksendungen bitte nicht unfrei.
D. Rücksendeadresse
Rücksendungen richten Sie bitte ausschließlich an:
PANELUM, Broszeit GmbH, Am Föhrenried 13, 88255 Baindt-Schachen
E. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns per E-Mail zurück. Alternativ kannst du unser Online-Formular nutzen)
An:
PANELUM
Broszeit GmbH
Am Föhrenried 7
88255 Baindt-Schachen
Deutschland
E-Mail: kontakt@panelum.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________________
Datum: ____________________________
(*) Unzutreffendes streichen
